美国企业如何最大限度地减少对潜在COVID-19事件的暴露？在某种程度上，答案在于可以用于抗击COVID-19的现有技术。
By James Caton is the global leader for smart infrastructure and cities at SAS
美国正在向不确定的经济环境重新开放。
企业主渴望恢复经营，而消费者渴望离开家。但是，在人群和交通繁忙的公共场所中出行成为潜在的危险活动，因此很容易看出一个失误会导致繁重的清理成本，传染病蔓延。
面对COVID-19挑战，包括必需的操作更改，如日常的深层清洁和卫生活动，以及公众的行为更改。为了降低风险，所有这些步骤都必须在零售商强制关闭数周后已经苦苦挣扎的环境中执行。
COVID-19事故会在建筑物恢复运营状态之前涉及重大的财务成本，包括生物危害水平的清理措施。彭博商业周刊（Bloomberg Businessweek）最近的一篇文章估计，对已确认或可能暴露于COVID-19的设施进行消毒的费用为每小时约3000至4000美元，或每平方英尺高达10美元。
那么，美国企业如何最大限度地减少对潜在COVID-19事件的暴露？在某种程度上，答案在于可以用于抗击COVID-19的现有技术。
监控摄像头：强大的COVID-19战斗机
重新使用安全摄像头系统是制定COVID-19缓解策略的简单第一步。乍一看，这似乎是一次完整的升级，因为零售商可能在建筑物之间部署了混合的基本和高级摄像头技术。人工智能升级甚至可以为最基本的摄像头系统带来高级功能。
CDC的主要建议之一是社交距离-保持人与人之间至少六英尺的距离。可以对视频分析进行编程，以在人们组成小组时发出警报，这违反了社交距离政策。发生这种情况时，零售商可以定义自己的响应程序-员工对团队进行谨慎的提醒，或录制的消息或其他声音来提醒人们分散。
智能视频分析还可以用作战略规划工具，从而更好地了解公众如何使用空间。考虑以下活动图，该活动图指示自助餐厅的哪些区域在一天中使用得最多或最少。
在过去的几年中，全球大多数零售商都修改了商店布局以优化收入。零售商现在必须重新评估地板布局，以保护公众健康和收入。热点可能表明需要重新计划布局，以使购物者分布更均匀。
相同的活动图还可用于制定清洁工的日常清洁和消毒计划。使用此策略，设施管理员可以更轻松地将清洁人员指向优先区域。
可以使用相同的方法绘制“热图”，其中实际清洁了清洁工。他们是否真的针对热点并在那里花费更多时间？还是为了方便起见，他们进行了粗略的清理？
可以生成智能视频分析以满足几乎所有要求。你是否需要确保工作人员戴上口罩或其他防护设备进入该区域？是否需要检查工作人员进入厨房区域之前要洗手两分钟？可以在现有的摄像头系统上部署分析。无需购买和安装新的传感器或接线。
建筑控制现在不仅可以节省能源，还可以挽救生命
在过去的20年中，建筑控制主要集中在节能和运营效率上。建筑物传感器可测量不同房间的占用率、湿度、温度和气流。楼宇自动化系统（BAS）使用传感器数据来建立通风口和压缩机的运行条件，并在最大程度降低能耗和设备磨损的同时优化舒适度。
在应对COVID-19时，设施经理将重新评估他们如何在建筑物中配置BAS。占用传感器可以用于在曾经允许30人的房间中建立新的最大占用，但现在必须将占用限制为6人。建筑物管理人员过去通常优先考虑穿过房间的空气流动，以确保每个房间的最大新鲜空气。在冬季，当预计COVID-19会复苏时，他们可能会采取相反的方法，以有助于避免污染的方式最大程度地减少房间之间的空气流通。
不要成为“Big Brother”
部署智能视频分析的最大风险之一就是使人认为你的企业是对员工和客户隐私的侵犯。即使员工和公众知道他们需要适应以支持公共卫生，他们也会珍惜个人隐私。
在部署智能视频分析和其他传感器时，教育你的员工和客户有关你正在收集什么数据以及用于什么目的的信息。 如果你需要“轻推”人们以改变他们的行为，请谨慎地进行。 例如，如果你的热图表明人们聚集在一个中心点附近，则可以在那儿放一棵大盆栽植物来分散人群。
就像9/11改变了我们使用公共空间的方式（例如，更多的安全摄像机）一样，我们的社会将适应COVID-19，新的社会规范也将不断发展。在接下来的几个月中，我们将继续开放，我们将适应并学习。 通过一些重新配置和重新思考，零售商已经拥有了对抗COVID-19所需的基本工具。
