文/彭宏（微信公众号：建筑前沿）
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什么是业务多元化
多元化经营战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种经营发展战略，主要包括产品多元化、市场多元化、资本多元化和投资区域多元化。产品多元化主要是指企业生产出的新的产品和之前的产品之间存在着一定的差异，主要体现在相关行业的产品上，建筑施工企业的产品即所从事的细分业务，如房屋建设、基础设施建设、装饰装修等业务，因此，对于建筑施工企业而言，产品多元化即业务多元化。
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业务多元化的好处
多元经营从某种意义上讲，是建筑施工企业面对竞争日益激烈的市场寻找各种新业务机会的方法，是企业开拓进取的手段，可起到提高资源利用效率、提升盈利能力、为客户提供整合服务、有效把控风险等作用。
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建筑施工企业为什么要采取业务多元化策略
建筑市场已到达了行业的顶点，未来增量不再。从每年的建筑业总产值的货币化数字来看，建筑市场体量似乎在增长，但是这里面包含了建材价格上涨、人工成本上涨的因素，如果从物化的角度来看，情况似乎并不乐观。中国水泥年产量高峰达到24亿吨之后正逐年下降，房屋竣工面积达到42亿平方米后近几年趋于稳定。
细分市场分化，对企业造成重要影响。在建筑行业众多细分行业中，有些行业未来呈现出下降态势，有些行业未来市场空间趋于稳定，有些行业未来处于上升态势；这就需要企业做出深刻思考：公司当前的主营业务未来是否具有足够的市场体量支撑公司的战略要求，鸡蛋放在一个篮子里的风险如何规避等。
市场竞争日趋激烈。上千家建筑企业争夺一个小体量的项目打得你死我活，以后你无需再为这样的盛况而感叹，此等惨烈场面以后会变得习以为常，你需要思考的是，在未来竞争愈演愈烈的市场中，你的企业如何能够分得一杯羹，更好地活下去。
行业体量到达顶点，竞争逐渐加剧，细分市场分化，风险莫测，企业生存变得更加艰难。行业状况促使企业将目光转向新的细分业务领域，依靠业务多元化策略，为企业带来活力，增强企业业务之间的协同效应，以获取新的竞争优势。
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业务多元化方向
建筑施工企业业务多元化一般有两个方向：横向多元化与纵向多元化。
1）横向多元化
横向多元化是指在其原有的工程业务范围内向其他业务领域进行延伸，比如，原来主要从事房屋建筑业务，若再向道路桥梁、水利工程等方面的业务进行拓展，就属于横向的多元化。
在进行横向多元化发展的时候，建筑施工企业除了对自身情况非常了解外，还应该对其他相关业务进行分析研究，了解其未来的市场前景。比如，在当前阶段，建筑行业各细分业务正在进行分化，水工、水电、火电、煤炭、冶金、有色业务，以及低端工业是处于下降阶段的业务；房屋建筑、交通建设、市政建设等是相对稳定的业务；美丽乡村建设、城市家装市场、地下管廊、海绵城市、高技术含量的工厂、建筑工业化、水环境治理等是处于上升阶段的业务。
仅了解大类细分业务的趋势还不够，有意向进行业务多元化的建筑施工企业还需对各个细分业务的具体情况进行分析。比如，在相对稳定的业务类别中，各业务又有着不同的趋势。房建业务，受宏观经济形势影响，房屋建筑业总产值增速放缓，存量市场规模依然可观，但行业竞争充分、利润率水平偏低，作为房屋建筑业主力产品，商品住宅市场受房地产政策影响，由爆发式增长转向平稳增长，以商品住宅为主的施工企业短期将承压。基建业务中，城市路桥投资在市政公用设施建设投资中占比逐年减少，但体量仍然相对较大，未来仍是发展重点；受益于政策利好因素的影响，预计2020年综合管廊投资规模将过万亿，规模可观；生态环保行业进入高速扩张期，未来污水处理行业有很大的发展空间。
2）纵向多元化
纵向多元化是指以施工业务为核心，向施工业务的上下游产业进行拓展延伸。比如房屋建筑施工企业向房地产开发、物业管理以及房屋建筑的设计等方向进行延伸，就属于纵向多元化。纵向多元化有助于企业形成整个生产过程的一体化，帮助企业解决业务上下游可能存在的不和谐问题。
在生产制造行业有一条利润微笑曲线，在建筑施工行业同样存在（如图1），建筑施工业务的利润处于整条价值链的最低端，为了追求高利润，众多企业将目光投向了建筑施工的上下游业务。
图1 建筑施工行业利润微笑曲线
建筑施工业务的上下游业务主要包括房地产业务、投资业务、运营业务、建筑工业化等（如图2），与横向多元化一样，建筑施工企业在进行纵向多元化的时候需了解上下游业务的市场前景。
图2 建筑施工行业产业链
房地产行业是我国经济的支柱产业，受国家政策影响较大，从整体形势来看，房地产行业发展趋稳，增量市场减小，未来跨越式发展机会不多，房地产行业集中度加大，行业两级分化严重，中小型房地产公司生存空间堪忧。投资业务中，基础设施投资额逐年攀升，基础设施已然成为新常态下拉动经济、“稳增长”的重要引擎。运营业务与建筑主业的互补作用明显，商业运营业务、市政公路运营业务、综合管廊运营业务、城市停车场运营业务四种类型的新兴运营业务正在兴起，基础设施运营不断升级，全域生态治理概念兴起；城市建设运营从提供综合服务升级为集成资源打造城市生态圈。建筑工业化业务方面，政府出台的政策一片向好，但成本优势尚未凸显，近期盈利难，未来可期。
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业务多元化选择
在了解企业自身状况、目标多元业务市场前景之后，企业将面临的是如何进行业务选择，究竟应该开展哪些业务、放弃哪些业务？这时，你可以应用一个非常典型的业务选择分析工具：BCG矩阵。BCG矩阵是从业务的市场增长率（使用现金）和公司此业务的市场占有率（产生现金）两个维度进行考虑，对业务进行分析取舍（如图3）。
图3 BCG矩阵
BCG矩阵中有四个象限，分别对应明星业务、金牛业务、问题业务和瘦狗业务。
明星业务：高增长，相对份额高，处于产品生命周期的成长阶段。尽管现金流动性强，却可能难以满足市场迅速扩张的需要，此类业务是公司的核心业务，需要持续性的投入资源以维持和扩张公司在市场中的优势地位。
金牛业务：在成熟市场阶段占主导地位的产品，能提供大量的现金，此类业务长期需要逐渐减少资源投入，但短期内是公司现金流的主要来源，可以为明星业务和问题业务提供资金支持，并为问题业务的发展争取时间和机会。
问题业务：高增长，但市场相对份额低，意味着现金流动性差，需相当数量的现金以维护份额，在问题产品上投资可能增加相对市场份额，但是存在一定的不确定性，因此企业对于这类业务需要进行慎重选择。
瘦狗业务：在缓慢成长的市场上的相对市场份额低的产品，由于竞争地位差，现金流动慢，可能还出现负数，可以考虑放弃该产品，把资源投入到问题产品和明星产品。
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多元化协同
在进行多元化业务选择时，还需要注意业务之间的协同效应，达到1+1＞2的效果。比如，建设板块为地产板块提供服务支持，地产板块协同带动建设板块；建设板块与金融投资板块形成产融协同关系，建设板块为金融投资板块提供融资基础，金融投资板块为建设板块提供资金服务；地产板块为金融投资板块带来投资回报，金融投资板块为地产板块提供资金支持等。
在建筑施工行业，将业务协同效应发挥到极致的当数工程总承包，工程总承包是将工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包，具有责任明确、易于业主管理、利于设计优化、多方面工期保证、提高项目经济性等优点。国家推进工程总承包发展步伐不仅明显加快，而且是强势推出，工程总承包成为建筑业企业转型的热门选择，是大势所趋。2018年，中国企业的工程总承包业务营收大约为2.7万亿，大致占到整个工程行业的12%左右，未来5-8年占比将会达到30%左右，国际上欧美建设市场是工程总承包最发达的市场，有超过一半的工程采用工程总承包的方式建造。在建筑市场竞争愈发激烈的情况下，工程总承包将成为各大建筑施工企业取得竞争优势的关键之一。
对于建筑施工企业来说，实施业务多元化策略，存在着机会，但同时也有不少的风险和困难，要想达到理想效果，企业需了解自身情况，把握意向业务的市场趋势，利用好分析工具，选择适合企业自身的业务，业务选择后需配备相应资源，策划相应对策，明确时间计划进行业务拓展。
